“你好，这附近哪里吃饭、住宿方便？”

“你好，这附近还有哪些好玩的地方？”

......

5月4日上午，竹溪县桃花岛景区前，身着制服、胸配法徽的竹溪法院干警周琦正一一回应着游客的咨询，熟练地帮游客指路和推荐景点，并随手递上法律知识手册和旅游安全小贴士，叮嘱游客注意佩戴好口罩，加强自身防护。

这是这个五一假期的最后一天，竹溪法院干警如前两天一样，早早来到桃花岛景区，搭起遮阳棚，备好防暑降温药品、口罩，摆好法律知识手册，准备为往来的游客提供咨询和法律服务。

随着乡村振兴和县域文旅融合工作稳步推进，假日县域周边游、乡村游逐渐兴起，竹溪县桃花岛、绿之恋等成为群众休闲放松的首选。

每逢节假日，景区便游人如织、热闹非凡。每年游客人数的激增，旅游消费的暴涨，让涉旅冲突、生态环境损害、安全事故纠纷随之而来。

为此，竹溪法院顺势而动，组织干警假日分赴景区开展法律服务、法治宣讲，就地化解群众旅游期间的矛盾纠纷。

“真是太气人了，他们就是骗子，这事你们得管。”一对老年夫妇来到服务点前，尚未坐下，便冲服务点干警气呼呼地说。

“您别急，您慢慢说，有啥事我们一定帮您解决。”服务点的干警热情招待二人坐下，询问事情的缘由。原来，夫妇二人报团到这里旅游，报团时旅行团说好吃住免费，但因为假日期间住宿的酒店有所涨价，旅行社便要求加钱。二人感觉受到欺骗，正好看见景区有法院的服务点，便过来投诉。

听完二人的陈述，服务点干警迅速电话联系了二人的旅行团、酒店和县文旅部门，耐心沟通后，酒店表示给予旅行团一定优惠，参团旅客亦按照原旅行协议享受服务，事情圆满解决。

“这个事情你们办得好，既解决了我们的麻烦，又节省了我们的时间，还顾全了我们旅游的好心情。”事后，旅行团的一名游客对服务点的干警说道。

在景区，干警们不光为游客提供服务，还深入景区商铺、民宿、饭店询问旅游经营者的经营情况及司法需求，提醒经营者诚信经营、文明经营。

党委中心工作推进到哪里，司法服务保障就跟进到哪里。近年来，竹溪法院紧跟县域旅游经济发展需要，紧扣人民群众旅途中的司法需求，充分主动发挥职能作用，深入景区开展法律服务和宣传，着力提高旅客和旅游行业人员的法治意识，共创文明、环保、健康、和谐的高品质旅游环境，为竹溪荆楚文旅名县建设提供强有力的司法保障。