十堰法院坚持执法办案同诉源治理并重，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，聚焦前端治未病、中端治微病、末端治已病“三个端口”，以“多元点”和“全链条”绘就诉源治理“同心圆”，切实解决好群众急难愁盼问题，真正让司法力量赋能基层社会治理。

如何让当事人真正打开心扉？怎样才能做到案结事亦了？竹山法院干警通过耐心工作和不懈努力，诉调结合解决一起邻里纠纷，使一度剑拔弩张的邻里双方最终握手言和。

2023年元旦，本应是阖家欢乐的日子，然而在竹山县溢水镇的一处居民院内，传出阵阵刺耳的争执声。原来，谭某的儿子谭明明（化名）用玩具枪对准彭某家的宠物狗，彭某儿子彭亮亮（化名）阻止时，被谭明明的玩具枪打伤。得知儿子被打后，彭某一时急愤，将谭明明推倒在地，还用脚踢了谭明明几下。彭某妻子陈某听到声响便也来到院子，忙阻止彭某，并将谭明明带回家中照顾，还将事情发生的经过原原本本的告知了谭某，谭某听后气愤地带着儿子找彭某说理。没想到，两人越说越激动，彭某一把将谭某推倒，致使谭某受伤。

该起纠纷发生后，当地派出所对彭某的违法行为作出处罚。然而，两家间的矛盾并未就此化解，反而越来越深。5月底，谭某一纸诉状将彭某诉至法院，要求彭某承担侵权责任，赔偿相应损失。

竹山法院城关法庭受理该案后，承办法官朱名彬经过庭前阅卷和实地走访发现，本案是两个小孩的冲突引发家长之间产生纠纷，若就案判案，矛盾可能并不会解决。

确实如承办法官预料中一样， 6月中旬该案首次开庭时，谭某与彭某针锋相对、剑拔弩张，互不相让。承办法官见状，并没有直接一判了之，而是与双方当事人一一耐心沟通，采取“背对背”和“面对面”相结合的方式进行调解。

“其实在这件事儿中，做的最好的是彭亮亮的妈妈陈某。”在双方平复心情，坐在一起准备调解时，承办法官率先说：“作为亮亮的母亲，她得知明明将亮亮打伤后，没有冲动。发生纠纷后也没有逃避，而是温柔地安慰照顾明明，并将他安全护送回家。这才是理智、正确的做法啊。”承办法官寥寥数语，进一步缓和了双方剑拔弩张的气氛，谭某和彭某都沉默的低下了头。

“你们是多年的老邻居，因为孩子的一点小冲突让两个家庭结下梁子，这样做值得吗？你们两家大人这样做，让孩子们今后如何相处啊？”承办法官从法理、情理上悉心规劝双方当事人各退一步解决问题。

“这事我做的不对，我没有给孩子做好表率。”听了这么久，彭某有点坐不住了，站起来对谭某道歉。“我也不对，我们应该向你妻子学习，遇事要冷静。”谭某也表示理解。

最终，双方调解结案，两家人握手言和，至此，这起历时大半年的邻里纠纷终得圆满解决。  

来源/竹山法院   文、图/周游