“您敬业的工作精神感动了我,无论案件结果怎样,我都衷心地感谢您……”7月4日,王先生来到市中院诉讼服务大厅,为立案庭再审窗口工作人员赵雨楠送上一面锦旗,并致感谢信。
6月14日中午11时,当事人王先生到市中院立案庭再审窗口递交再审申请材料,负责再审资料审核的赵雨楠同志仔细审查后,发现材料存在一些问题,当即指出问题所在,并耐心解答当事人疑问。经过反复修改,当事人最终递交符合立案要求的材料时接近下午13时,但赵雨楠同志依旧认真仔细地审查材料,确认无误后给申请人办理好了相关手续。
赵雨楠是市中院立案庭的一名书记员,负责再审窗口立案审查。进院工作以来,她一直坚持简单的事情认真做,重复的事情用心做,用真诚、细致和耐心做好立案受理工作。
“只进一个门,最多跑一次”,近年来,市中院以一站式诉讼服务建设为契机,以创建“为民办实事示范法院”为抓手,以群众需求为导向,以信息化为支撑,全力打造集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准的现代化诉讼服务体系,推动纠纷解决和诉讼服务理念更新、机制变革,让老百姓办理诉讼事务更加便捷、高效,让当事人更多地感受到司法温度!